Política de Privacidad

Última actualización: 19 de abril de 2026

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Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

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Dirección de envío y facturación
Número de teléfono (si se proporciona)
Datos de pedidos y pagos

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando navega por nuestro sitio, como:

Dirección IP
Tipo de navegador e información del dispositivo
Páginas visitadas y comportamiento de navegación
Cookies y tecnologías de seguimiento similares

No recopilamos intencionalmente información personal sensible más allá de la necesaria para procesar y completar los pedidos.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

Procesar y gestionar pedidos
Proporcionar servicios de envío y entrega
Comunicarnos con usted sobre su pedido
Brindar atención al cliente
Prevenir fraudes, contracargos y transacciones no autorizadas
Mejorar nuestro sitio web y nuestros productos
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Solo procesamos la información personal que es razonablemente necesaria para operar nuestro negocio y completar las transacciones.

Procesamiento de pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos como Stripe y PayPal.

No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de su tarjeta de crédito.

Los proveedores de pago pueden recopilar y procesar su información de pago de forma independiente, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Prevención de fraude y seguridad

Podemos utilizar la información personal para detectar y prevenir pedidos fraudulentos, abuso de reembolsos, contracargos u otras actividades no autorizadas.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que razonablemente consideremos fraudulento o de alto riesgo.

Compartición de información

Solo compartimos su información personal cuando es necesario para operar nuestro negocio, incluyendo con:

Procesadores de pago
Proveedores de envío y logística
Servicios de prevención de fraude y seguridad
Proveedores de alojamiento web y análisis

Estos terceros están obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para prestar sus servicios.

No vendemos su información personal.

Retención de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

Completar pedidos
Mantener registros comerciales
Cumplir obligaciones legales
Resolver disputas o prevenir fraudes

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar la corrección de información inexacta
Solicitar la eliminación de sus datos (cuando la ley lo permita)
Oponerse a ciertos tratamientos de datos

Podemos solicitar verificación antes de procesar cualquier solicitud relacionada con datos personales.

Cookies

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Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser procesada fuera de su país, incluyendo en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes.

Tomamos medidas razonables para proteger su información de acuerdo con esta política.

Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente datos de menores.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión actualizada siempre se publicará en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sus datos personales, puede contactarnos:

Correo electrónico: soxxpopshop@gmail.com
Ubicación comercial: Lacey, WA 98516, Estados Unidos
Teléfono: Disponible bajo solicitud por correo electrónico